电商企业寻找明星代言,扩大知名度
自从去年凡客邀请韩寒和王珞丹代言之后,互联网企业邀请明星代言之风似乎越演愈烈。先前姚晨代言赶集网,杨幂代言58同城,凡客再次请黄晓明代言,葛优代言了拉手网,直至前天爆出的范冰冰8位数代言梦芭莎。这些电商们似乎一个比一个阔绰,邀请的明星一个比一个大牌。 别人都说风投催生了电商热,我看最近是电商热又催生了“明星代言热”。有业内人士戏称,那些明星现在也想趁着“电商热”搭一班顺风车,毕竟电子商务是一种未来的趋势,互联网品牌似乎也不再被贴上“廉价、抵挡”的标签了。电子商务也可以诞生名牌大牌,这些明星的代言无形之中增加了网民对电子商务(互联网企业)的认可,对于电商企业的发展营造了一个好的环境。 有网友笑侃,百姓照相花钱,明星照相赚钱。确实不可同论而语啊!造成这一差别的核心是因为,百姓身上聚集的资源、沉淀的价值远远不如明星,所以别人赚钱你花钱。只要你有足够被人利用的价值,人家就会为你支付同样的价值(钱)。 电商企业寻找明星代言,意欲何为?无外乎两点:扩大知名度或塑造品牌。知名度是塑造品牌的基础,或者说是前期阶段。从这股明星代言热中,个人认为有如下几点看法,与各位探讨:
1、塑造品牌成为电商企业的共识。
现在越来越多的企业已经认识到,品牌才是一个企业得以长期发展的核心。没有品牌的企业注定是默默无闻的挣扎,永远无法突围。所以需要品牌这把利剑赢得消费者,才拥有一呼百应的影响力。但是毫无疑问品牌并不仅仅是知名度,并不仅仅是明星代言,而是产品、服务、理念等因素内化而成的一种价值体现。电商们有了品牌的认识,还应有具体实在的行动。明星代言只是一种工具而已。
2、核心价值模糊。
为什么这么说呢?这些代言的企业他们到底要传递一个怎么样的企业理念,为消费者提供一个怎么样的价值。我想这些企业自身都不一定讲的明白和清楚。凡客崇尚的快时尚互联网生活,究竟是一中怎么样的生活,消费者感觉不到。我常感觉这些企业找明星代言到底想说什么?难道就仅仅是为了告诉大家我是谁,接下来呢?由于企业自身价值模糊,所以希望通过明星的影响力来凝聚用户,通过他们的来表达某种含义,那种含义我也没有理解。也许是模糊,也许是电商企业根本没有核心价值可言。
3、纯粹的广告已达到极限。
纯粹的广告是指产品形象广告,它很直白的告诉消费者我是谁,来找我。这样的广告很难出新,仅仅是一遍遍的强化消费者的视觉而已,甚至会引起消费者的记忆疲劳,再说任何产品和服务的同质化也很严重了。所以电商企业要突围出来,就必须找到一个工具,或者一个载体,让消费这感兴趣,而且不觉得厌倦。明星这个天生娱乐大众的玩偶就成了企业的“宠儿”。曾有一个老板跟我说,明星对于我们而言就是一个工具,我们付了钱,所以我们要想尽一切办法把他的价值榨干用尽。听到这里我不知道是企业的悲哀还是明星的悲哀。
4、品牌传播可以借用明星,但不是必须的。
目前绝大部分企业找明星代言至少有两种状态,第一企业自身竞争力不强,或没有竞争力(只有钱)。第二发展遇到瓶颈,特别是销售,希望通过明星来突破。一个企业自己不够强大,而仅仅通过明星来提升自己,我觉得还是比较虚。我觉得明星应该扮演的是锦上添花,而非雪中送炭的角色。所以企业自身应该把产品服务做的更好,利用消费者的口碑传播,作大做强。明星就是戏子,他的力量有限的,也无法从根本上解决企业问题。品牌是一种内功,内功不到位,就像你吃“伟哥”,解决一时,解决不了一世。 电商企业有钱是一个不争的事实,有钱该怎么用,是一个大问题。广告永远只是“伟哥”这样的角色,自己的产品、服务才是内功,内功练好了,品牌传播自然游刃有余。记得某位营销大师说过,最好的广告就是产品和服务,最好的品牌都是靠口碑传播的。在这个广告无处不在的年代,多了,泛滥了,会不会让人觉得浮躁呢?