中小企业的网络营销如何才能有效果
怎样才能让潜在的客户在众多的同行中发现自己的网站? 他们的习惯是什么?他们会对网站速度、方便性等有什么要求? 怎样才能取得访问者的信任? 怎样才能让他们对产品产生兴趣并主动与公司联系?
网络的快速发展,让越来越多的企业开始注重网络营销。企业判断网络营销的效果,通常会通过客户咨询量、成交额等的变化情况,只有那些熟悉网络的企业会更加细致到对网站流量、关键字点击数量等指标的衡量。实际上,在这些影响企业网络营销效果的细节上做好优化,既能让企业了解“花钱没听见响”的原因,更是他们把握营销效果的关键。
网站的定位要合理且科学。首先要明白的是自己网站到底要起到一个什么作用,订单型、贸易型的企业和集团公司类的网站定位肯定不是一样的。
应该看到,网站正在给一些中小企业带来不可代替的作用,带来的巨大的效益,特别是外向型的企业,正享受这个新渠道给企业带来的好处。
有的网站为什么没用?怎么才能使网站发挥其应有的作用?
没有进行宣传推广
企业网站是一个巨大的信息载体,从营销的角度来说,它是一个超级的宣传册子。打个比喻,做好了一个网站,就相当于印好了宣传册子,没有对网站进行有效的推广,就相当于做好了宣传册没有散发邮寄。没有给别人看的宣传册子当然是不会给企业带来好处的。而事实上,国内中小企业只做了建站这一步,认识到网站推广的重要性并对网站进行推广的企业则少之又少。
定位有误 没有从营销的角度去设计
任何企业需要的并不是网站,而是通过网站提升销售量、开拓新市场以及增进信息的交流。但是,设计网站的网络公司往往从技术角度出发,鼓吹“功能”,“风格”;而且往往因为这些“功能”影响了网站的营销效果,造成“投入越高,回报越少”的现象,甚至只是一些微不足道的细节问题影响了网络营销的价值。比如,有的网站由于过分企求效果而导致网站速度低下,使访问者没耐心等待,贻失商机。
如果从建设网站时开始,就以产品营销为目的,就应该考虑到这些问题:
希望什么人来看网站?
- 怎样才能让潜在的客户在众多的同行中发现自己的网站?
- 他们的习惯是什么?他们会对网站速度、方便性等有什么要求?
- 怎样才能取得访问者的信任?
- 怎样才能让他们对产品产生兴趣并主动与公司联系?
……
如果能注重网络营销观念,站在客户的角度上考虑问题,那网站的建设就成功了一半。
网站没有维护
在网上去仔细看一下,很多看似精美的网站其实存在不少错误,网页找不到,链接错误,找半天也找不到电话地址等联系方式,看半天不知道是作什么产品的等等。更有甚者上面的信息依然是半年或一年前的。如果按上面的E-mail地址发信去询问一下产品情况,极少能及时回复,大多数都是石沉大海。这样的网站能起到作用吗?不但起不到作用,还会有负作用!因为这会让客人觉得该企业的效率低下,甚至会认为企业已经不再运作。而令人吃惊的是,这样的网站不在少数。
总而言之,网站本身无所谓有没有用,关键是怎样去利用它。仔细分析调查,认真对待,网络营销就会给企业带来效益;不认真对待,网络营销就不会有什么作用。